یکی از بهترین مزایای صاحب کسب و کار داشتن کنترل کامل بر افرادی است که استخدام می کند. شما می توانید افرادی را انتخاب کنید که واقعاً با استعداد هستند و با آنها همراه می شوید تا ایده آل ترین ، مولدترین و راحت ترین محیط را برای مسئولیت های روزانه خود ایجاد کنید.
اما یک مشکل وجود دارد. به عنوان یک رئیس و رهبر، قرار نیست از نظر سلسله مراتب در سطح افرادی که استخدام می کنید باشید. اگر شخصاً آنها را دوست دارید و با آنها کنار می آیید، ممکن است وسوسه شوید که با آنها دوست شوید. اما آیا این ایده خوبی است؟ یا آیا با ایجاد ارتباطات دوستی در محل کار به عنوان یک کارآفرین با شکست مواجه می شود؟
-
مزایای دوستی در محل کار
داشتن دوستی های واقعی در محل کار مزایای قابل توجهی دارد:
حفظ کارکنان: مطالعات در این زمینه نشان می دهد که داشتن ارتباطات دوستانه در محل کار تاثیر مثبتی بر حفظ و نگهداشت کارکنان دارد. یک نظرسنجی نشان داد که 30 درصد از کارگران ایالات متحده که مورد بررسی قرار گرفتند، گفتند که احساس میکنند یک «دوست صمیمی» در محل کار دارند، و 75 درصد قصد داشتند حداقل یک سال دیگر در شرکت بمانند، و بیش از نیمی از آنها احساس میکردند که به ارزش های برندی که دارند نزدیک هستند(کارکنان میتوانند سفیر برند شما باشند). از همین رو اگر دوستی بیشتری با کارمندان خود ایجاد کنید، ممکن است بتوانید از این مزیت بهره مند شوید.
تسکین استرس: روابط نزدیک با همکاران تأثیر عمیقی بر سطح استرس دارد. وقتی در اطراف افرادی هستید که میشناسید و با آنها کنار میآیید و دوستشان دارید، در بیان احساسات خود احساس راحتی بیشتری میکنید و زمانی که اوضاع خراب میشود، فشار یا انزوای زیادی احساس نمیکنید.
صداقت: اگر کارمندان شما به جای اینکه احساس کنند زیردست شما هستند، احساس کنند دوست شما هستند، ممکن است انتقادات و بازخوردهای خود را با شما در میان بگذارند. در غیر این صورت ممکن است از بیان هرگونه انتقاد یا اعتراضی که دارند خودداری کنند تا در جایگاه فعلی شان باقی بمانند.
علاقه مندی: حتی اگر با برخی از کارمندان خود دوست باشید، احتمالاً با همه کارمندان خود دوست نخواهید بود. این رویکرد میتواند نقطه آغاز سوتفاهم ها در خصوص نوع ارتباطات یا سوگیری ها یا انجام تعبیر در عملکرد مدیران در تیم شود. طرح پرسش هایی مانند افزایش حقوق یا پرداخت پاداش به علت ارتباطات دوستی و یا جریمه سایر افراد تیم که با شما ارتباط دوستانه ی نزدیکی ندارند از این نمونه سوگیری ها در سازمان است. بنابراین وجود ارتباط دوستانه با برخی افراد اگرچه میتواند در آنان ایجاد علاقمندی نماید اما ممکن است نقش منفی در سایر کارکنان داشته باشد.
البته، این مزایا شاید به بهترین وجه بین همکاران در سطح بالایی تحقق یابد و باعث بهبود عملکرد در سازمانتان شود اما ایجاد ارتباط دوستی در محل کار معایبی نیز به همراه دارد:
-
معایب دوستی در محل کار:
درگیری های احساسی: استارتآپها محیطهایی با استرس بالا هستند و این منجر به تداخل احساسی میشود. یک روز کاری با شرایط سخت در محل کار می تواند منجر به مشاجره شخصی شود که برای همیشه به دوستی شما آسیب می رساند. یک اختلاف شخصی خارج از ساعات اداری می تواند نحوه کار شما و کارمندتان را در روز بعد به خطر بیندازد. در اینجا فرصت های زیادی برای آسیب وجود دارد که باید از آنها اجتناب کنید.
تصمیمات سخت: در نهایت، مجبور خواهید بود تصمیمات سختی بگیرید که می تواند بر روابط شخصی و حرفه ای شما تأثیر بگذارد. اگر بفهمید دوستتان از شرکت دزدی کرده است، چه؟ اگر مجبور شوید تعدادی از کارمندان خود را تعدیل کنید تکلیف افرادی که با آنها اینهمه ارتباط نزدیک و دوستانه دارید چیست؟ اگر دوستتان از شما درخواست افزایش حقوقی کند که واقعاً لیاقتش را ندارد، چگونه با آن برخورد خواهید کرد؟ تصمیمات سخت در اینجا زمانی سخت تر می شوند که دوستی به عنوان یک عامل پیچیده به ارتباطات کاریتان اضافه شود.
نافرمانی: ممکن است یک دوست صمیمی نتواند سطوح مختلف چارت سازمانی را بعلت وجود ارتباط دوستانه درک کند و خود را ملزم به اطاعت از دوستورات شما نداند. این شخص ممکن است احساس کند که اقتدار خودش را دارد. یک حادثه از این نوع می تواند مسیر بهره وری را در سازمان شما را مختل کند و به جایگاه شما به عنوان یک رهبر آسیب برساند.
اطلاعات شخصی حساس: هنگامی که وارد دنیای کسب و کار شدید، احتمالاً در مورد مطالبی که در رسانه های اجتماعی ارسال می کنید بسیار مراقب خواهید بود. به هر حال، پس از ورود به دنیای کسب و کار رقبایتان نیز به جامعه مخاطبان شما اضافه میشوند و مطالب منتشر شده شما را در رسانه های یا شبکه های اجتماعی رسد میکنند. بنابراین اگر کارمندانتان را به عنوان دوستانتان هم در محیط شخصی و هم در محیط های کاریتان همراه میکنید، عملا امکان تفکیک درستی از این و فضا و اطلاعات موجود در هردوی آنها وجود نخواهد داشت و ممکن است این اطلاعات شخصی، آسیب های جدی به وجهه ی کاری شما وارد کند.
عدم امکان تفکیک ذهنی: ممکن است تمایل داشته باشید که اطراف خود را با افراد مورد علاقه خود احاطه کنید، اما مهم است که روابط اجتماعی خود را از محل کار جدا کنید. هشت ساعت در روز بودن با کارمندان در محل کار، و سپس گذراندن اوقات فراغت بیشتر با آنها در شب ها و آخر هفته ها می تواند باعث شود که نسبت به یکدیگر نسبتاً سریعتر واکنش نشان دهید چرا که عملا شما اوقات فراغتتان را نیز در محل کارتان سپری میکنیدحتی اگر جنس ارتباطات بسیار سالم باشند.
پس از خواندن مطالب فوق، این پرسش مطرح میشود:
آیا ایجاد رابطه دوستی با کارمندانتان ایده خوبی است؟
پاسخ این پرسش یک کلمه است: خیر!
نشان دادن حمایت شخصی و ایجاد پیوندهای عاطفی واقعی با کارمندان مزایایی دارد، اما اگر میخواهید قدرت خود را به عنوان یک رهبر و در نتیجه ماندن در مسیر موفقیت را حفظ کنید و به طور فعال از ایجاد عارضه های منابع انسانی در محل کارتان جلوگیری نمایید،روابط دوستانه خود را از محیط کار خود جدا کنید.